PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社パレット(以下「当社」といいます。)は、HANARE(以下「本サービス」といい ます。)を利⽤する⽅(以下「ユーザー」といいます。)の個⼈情報の取扱いについて、以下 のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第 1 条(当社が取得する情報等)
  • 当社がユーザーから取得する可能性のある情報 当社がユーザーから取得する可能性のある個人情報は以下のとおりです。
  • 氏名、生年月日、性別、ご職業、所属、その他の特定の個人を識別することができる情報
  • 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報(メールアドレスおよびパスワード等をいいます)、ニックネーム等の情報
  • クレジットカード情報
  • 個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
  • ユーザーの本人確認に関する情報
  • 外部サービスに紐づく個人を特定するユーザー識別子
  • 当社が本サービスの利用に関連して取得する可能性のある情報 個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスの利用に関する以下の情報を取得する可能性があります。
  • ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時および回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報(Cookie 情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、そして IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます)
  • ユーザーの本サービスでの決済状況に関する情報
  • 当社が業務提携先および第三者から間接的に収集する情報 当社は、パブリックDMP事業者、アフィリエイト・サービス・プロバイダ、データ解析事業者、不正利用検知サービスプロバイダ、広告事業者その他の各種サービスプロバイダ等の第三者から取得するユーザーに関する識別子(Cookie、ADID/IDFA、IPアドレス等を含みます)、電話番号、メールアドレス、閲覧履歴、位置情報等の行動履歴、趣味嗜好等の情報といった個人情報または個人関連情報を取得し、当社が既に有しているユーザーの個人情報と紐づけて、突合・分析する場合があります。
第 2 条(個⼈情報の取得と利⽤)

当社は、以下の⽬的に必要な範囲で、ユーザーの個⼈情報(個⼈情報保護法第2条第1項 に定める個⼈情報をいいます。)を取得し、取得した情報を利⽤させていただきます。以下 の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でユーザーからの 同意を得るものとします。


  • 本サービスの提供(メンテナンスを含む)及び本サービスの利⽤状況のモニタリン グのため
  • ユーザーのアカウントを管理するため
  • 本サービスに関する改善点の把握、診断、評価、修正を⾏うため
  • 本サービスに関する新機能、新技術を開発するため
  • 当社の事業計画、事業報告、事業予測を⾏うため
  • 本サービスの不正利⽤を含む不正⾏為を検知・防⽌するため
第 3 条(個⼈情報の管理と保護)

個⼈情報の管理は、厳重に⾏うこととし、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意がない 限り、第三者に対しデータを開⽰・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、 個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対す る予防並びに是正に関する対策を講じます。


  • ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意 を得ることが困難である場合
  • 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
  • 業務を円滑に遂⾏するため、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称について、あらかじめユーザーに通知し、⼜はユーザーが容易に知り得る状態に置いた場合
  • その他法令で認められる場合
第 4 条(個⼈情報の取扱いの委託)
当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を⼗分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏います。
第 5 条(個⼈情報の開⽰)

当社は、ユーザー(本⼈に限る。本条において以下同じ。)から個⼈情報の開⽰を求められたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開⽰します。但し、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部⼜は⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。


  • ユーザー⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
第 6 条(個⼈情報の訂正及び削除)
  • 当社の保有する個⼈情報が誤った情報である場合には、ユーザーの請求により、当社が定める⼿続きに従い個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏います。
  • 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏い、これをユーザーに通知します。
第 7 条(個⼈情報の利⽤停⽌等)

当社は、ユーザーから、以下の各号に定める場合に該当するとして、個⼈情報の利⽤の停⽌⼜は消去(以下「利⽤停⽌等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づき、法令に従って、個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏い、その旨ユーザーに通知します。但し、個⼈情報の利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。


  • 利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われている場合
  • 不正の⼿段により取得された個⼈情報である場合
  • 違法⼜は不当な⾏為を助⻑し、⼜は誘発するおそれがある⽅法により利⽤されている場合
  • 当社がユーザーの個⼈情報を利⽤する必要がなくなった場合
  • 要配慮個⼈情報が含まれる個⼈情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
  • 不正に利⽤されることにより財産的被害が⽣じるおそれがある個⼈情報の漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
  • 不正の⽬的をもって⾏われたおそれがある個⼈情報の漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣ したおそれがある場合
  • 個⼈情報にかかる本⼈の数が千⼈を超える漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
  • 当該個⼈情報の取扱いによりユーザーの権利⼜は正当な利益が害されるおそれがある場合
第 8 条(変更⼿続)
当社は本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、随時変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。本ポリシーの変更を⾏った場合、ページ下部の「最終更新」の⽇付を更新しますので、定期的に確認をお願いいたします。
第 9 条(クッキー及びトラッキングツールの使⽤)
  • 当社は本サービスの利便性向上、内容の充実、不正アクセスの防⽌等を⽬的として、クッキー(セッションクッキー(ユーザーがウェブブラウザを閉じると失効するもの)とパーシステントクッキー(ユーザーが削除するまでユーザーのコンピュータに残るもの)の両⽅)を使⽤して、ユーザーの情報を収集、分析いたします。
  • 当社は、本サービスの利⽤中に⾏われたユーザーの⾏動を追跡するため及び本サービスの利⽤中に発⽣するエラーを追跡、記録するため、第三者が提供するトラッキングツールを利⽤します。
第 10 条(安全管理措置)
当社がユーザーよりお預かりした個⼈情報は、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防⽌のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、⼈的、技術的施策を講じることで個⼈情報への不正な侵⼊、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防⽌いたします。万⼀、ユーザーの個⼈情報の漏えい等の事故が発⽣した場合、当社は、個⼈情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を⾏うとともに、当該監督官庁の指⽰に従い、類似事案の発⽣防⽌措置及び再発防⽌措置等の必要な対応を⾏います。
第 11 条(お問い合わせ窓⼝)

当社の個⼈情報の取扱に関するお問い合せ(苦情、相談、個⼈情報の開⽰や削除等)は下記までご連絡ください。


株式会社パレット

Mail: admin@corp-palette.com

最終更新日

2025年5月21日